Chez Vinci Spin Casino, la sécurité de nos joueurs est une priorité absolue. Afin de respecter les réglementations suisses et internationales en matière de jeux d'argent, nous appliquons une politique stricte de vérification d'identité appelée KYC (Know Your Customer – Connaître son client).
La procédure KYC permet de garantir que les comptes ouverts sur notre plateforme sont bien utilisés par des personnes majeures, résidant dans des juridictions autorisées, et qu’il n’existe pas de tentative de fraude, de blanchiment d’argent ou d’usurpation d’identité. C’est un pilier essentiel de notre engagement envers un environnement de jeu sûr et légal.
La vérification KYC est exigée dans les cas suivants :
Vous pouvez être amené à fournir :
Notre équipe s’efforce de traiter vos documents dans un délai de 24 à 48 heures. Dans certains cas, des informations supplémentaires peuvent être demandées pour compléter le processus.
Toutes les données personnelles et documents transmis sont stockés de manière cryptée et protégés selon les normes de sécurité les plus strictes. Conformément au RGPD, vous avez le droit d’accéder, de modifier ou de supprimer vos informations à tout moment.
Notre service client est à votre disposition 24h/24 et 7j/7 pour vous accompagner dans vos démarches de vérification. N’hésitez pas à nous contacter en cas de doute ou de question concernant notre politique KYC.